2BLean Consultoria e Treinamento

Melhore o atendimento ao cliente aplicando o lean office!

*Estou de acordo em fornecer meu nome, telefone, e-mail e em qual empresa eu trabalho para acessar o material disponibilizado no site, além de receber e-mails da 2blean e demais e-mails marketing. Estou ciente de que meus dados fornecidos serão utilizados internamente para fins promocionais pela 2blean e concordo com o recebimento destes emails.*

O que é o Lean Office?

O Lean Office é a aplicação dos conceitos Lean nos processos administrativos. O objetivo é agregar valor ao cliente, através da eliminação dos desperdícios no fluxo de valor, com foco no cliente. Trata-se da identificação de um problema, analise do processo de informação, desenvolvimento e experimento de soluções, tornando o trabalho nos escritórios mais produtivo e eficiente. Nós podemos realizar o diagnóstico na empresa, e desenhamos uma consultoria customizada de acordo com a demanda de cada cliente.

Redução do tempo de processamento

Redução de esperas

Redução de erros internos

Melhoria do nível de serviço

Redução da taxa de rotatividade dos colaboradores

Melhoria nos índices de satisfação do cliente

Quais os resultados que alcançamos?

Os resultados são comprovados por nossos clientes, pois através de uma consultoria dinâmica e colaborativa realizamos a transformação através das pessoas da empresa. Estes resultados são atingidos em até 90 dias do inicio da implementação, são mais de 20 anos de experiência aplicando estes conceitos em empresas de vários portes e segmentos.

Até 80% Redução do tempo de processamento

30% Redução de esperas

50% Redução de erros internos

60% Melhoria do nível de serviço

7% Redução da taxa de rotatividade dos colaboradores

20% Melhoria nos índices de satisfação do cliente

Que empresas já aplicaram?

Sobre a 2BLean Consultoria e Treinamento

A empresa já nasceu com mais de 20 anos de experiência em gestão lean, pois seu fundador já prestou serviços de consultoria e treinamento a mais de 100 empresas através do Lean Institute Brasil. Com a preocupação em prover conhecimento para pequenas empresas e com o sonho de transformar pessoas para que trabalhem de forma produtiva e feliz, a 2bLean foi fundada em 2014. Agora, com o intuito de levar o conhecimento lean para todos, a empresa está expandindo suas atividades também para organizações de médio e grande portes.

Menu