A filosofia lean vem sendo praticada no Brasil por grandes empresas, entre elas estão a Nestlé, Embraer, Coca Cola, Nivea que atingiram resultados significativos nas suas operações em termos de redução de custo, de estoque e desperdícios, além de ganhos de produtividade.
Em pequenas empresas, porém esta filosofia esta se disseminando de maneira mais lenta, muitas vezes por desconhecimento ou, por seus empresários pensarem que isto só se aplica a grandes corporações, o que não é verdade.
Há pequenas empresa em todo Brasil que estão aplicando esta filosofia com resultados significativos, mais recentemente ajudei duas empresas que obtiveram resultados impressionantes em um curto espaço de tempo.
Uma delas, uma vendedora de pneus para carro de passeio, conseguiu reduzir o tempo de atendimento ao cliente de 2 horas para 1 hora, aumentou a produtividade em 25% e liberou 4 equipamentos (elevadores) na sua principal unidade. A outra, uma empresa fabricante de bijuterias, conseguiu aumentar a produtividade em 39%, reduziu o estoque em processo em 50%, reduziu o tempo de fabricação em 40%.
O que mais surpreendeu não foram os resultados em si, algo já bem conhecido para quem trabalha com Lean, mas a velocidade com que as mudanças ocorreram, estes ganhos começaram a surgir com menos de 2 meses de aplicação prática. Então, quais são os diferenciais da aplicação da filosofia lean em pequenas empresas?
- A força do dono – Em ambos os casos o responsável pela implementação era o dono da empresa, o que possibilitou velocidade na tomada de decisão, algumas mudanças foram realizadas de um dia para o outro.
- O envolvimento das pessoas – o poder de mobilização em uma equipe pequena facilita a implementação, e permite que todos sejam envolvidos rapidamente.
- O poder da experimentação – como a empresa é pequena foi possível fazer pequenos experimentos sem comprometer a qualidade e a entrega ao cliente, ao contrário, ambos melhoraram significativamente.
- Resultados imediatos – os resultados se tornam visíveis e imediatos sem a necessidade de esperar que o financeiro calculasse os ganhos, eles são evidentes e sentidos imediatamente pelos clientes e pelo dono.
- Não ter dinheiro – a falta de dinheiro esta ligada a um dos conceitos do lean, como melhorar os processos sem grandes investimentos, use a cabeça antes de usar o dinheiro (Taichi Ohno), na maioria das vezes sobra dinheiro para investir para crescer.
Se sua empresa não está atingindo os resultados esperados, a filosofia lean pode ajudar a mudar sua realidade, e para isto é necessário vontade do dono e um pouco de conhecimento, e a 2Blean pode ajudar treinando as pessoas da sua equipe e implementando junto com você para mudar a sua empresa!
Alexandre Cardoso
Novembro – 2015
