Recentemente, estive em uma empresa conduzindo um treinamento de SMED com a equipe de liderança e operadores. Mais uma vez, os resultados foram impressionantes: conseguimos reduzir o tempo de setup de 2,5 horas para apenas 1 hora, utilizando ideias simples e sem a necessidade de grandes investimentos.

Incrível, certo? Bem, nem tanto. Há cerca de um ano, realizamos um treinamento semelhante com as mesmas pessoas, mas sob a supervisão de outro gestor da área. Os resultados e as ideias naquela ocasião foram igualmente promissores. Então, por que as melhorias não foram mantidas?

Após refletirmos sobre isso, descobrimos a raiz do problema: o indicador de tempo de setup não foi integrado ao gerenciamento diário da empresa. Como resultado, a liderança não acompanhou o desempenho ao longo do ano, e as ações implementadas acabaram sendo esquecidas.

E você, já passou por algo parecido? Já realizou um Kaizen e, depois de algum tempo, perdeu todas as melhorias alcançadas, precisando repetir o processo?

Bem, o que podemos fazer para evitar que as melhorias sejam perdidas ao longo do tempo? Aqui estão algumas ações fundamentais:

1 – Defina os indicadores e objetivos a serem monitorados

Identifique os indicadores-chave relacionados à melhoria. No caso do setup, o tempo de setup é, por si só, um excelente indicador.

2 –Inclua o indicador no seu sistema de gestão diária

Incorpore o indicador ao seu sistema de gestão diária e monitore-o regularmente. Caso já tenha uma sistemática de gestão em funcionamento, adicione o indicador de setup, atribua um responsável por ele e estabeleça uma meta clara a ser alcançada.

3 – Crie uma rotina de análise e solução de problemas

Monitorar o indicador não é suficiente. Sempre que a meta não for atingida, é essencial agir rapidamente, utilizando métodos de análise de causa raiz para identificar os problemas e definir contramedidas eficazes.

4 – Garanta o monitoramento e suporte pela liderança

A liderança deve estar presente no acompanhamento dos indicadores, fornecendo suporte ao time na resolução de problemas e assegurando que os resultados sejam mantidos.

5 – Padronize a atividade e treine a equipe regularmente

A padronização é a base para qualquer melhoria sustentável. Muitas empresas subestimam sua importância, mas sem padrões claros, não há como sustentar os avanços. Além disso, realize treinamentos periódicos para garantir que todos sigam o padrão estabelecido.

Essas etapas, por si só, podem ajudar a evitar retrocessos e assegurar que as melhorias permaneçam ativas.

Além disso, se possível, implemente uma sistemática de auditoria, como o kamishibai. Esse método envolve a verificação diária dos processos pelos diferentes níveis de liderança, garantindo que os padrões sejam seguidos e os resultados esperados sejam alcançados.

Se precisar de apoio para implementar essas práticas, conte conosco! Estamos prontos para ajudar.

Por Alexandre Cardoso
CEO da 2blean