Enxergar as perdas em uma empresa é essencial para manter a saúde financeira, melhorar a eficiência operacional e garantir a competitividade. As perdas podem ocorrer em diversas áreas, como produção, logística, atendimento ao cliente, manutenção, desenvolvimento de processos e produtos e gestão financeira.
- Análise Financeira Detalhada
- Demonstração de Resultados: Compare receitas, custos e despesas operacionais para identificar quedas inesperadas nos lucros.
Boa parte dos projetos de melhorias nascem nessas análises.
- Fluxo de Caixa: Analise as entradas e saídas de dinheiro para detectar inconsistências.
- Indicadores de Rentabilidade: Observe métricas como margem de lucro e retorno sobre investimento (ROI).
- Realize um Mapeamento do Fluxo de Valor
- Identifique gargalos e ineficiências que levam a desperdícios.
- Analise o tempo de execução de tarefas, retrabalho, estoque e desperdício de materiais.
Use metodologias como Lean Manufacturing e Six Sigma para reduzir perdas operacionais.
- Gestão de Estoques e Logística
- Produtos Parados: Verifique se há excesso de estoque ou itens que não giram.
- Desperdícios: Avalie perdas por avarias, validade vencida ou extravios.
- Logística Ineficiente: Custos elevados com transporte e armazenagem podem indicar falhas no processo.
Utilize as técnicas de Lean em Logística para otimizar os resultados.
- Monitoramento de Produtividade e Eficiência
- Baixa produtividade: Implemente um quadro que acompanhe a produtividade hora a hora.
- Horas improdutivas: Identifique tempo ocioso, excesso de reuniões ou processos manuais demorados.
- Índice de Retrabalho: Processos mal executados que exigem correções indicam perdas de tempo e dinheiro.
Utilize as técnicas do Gerenciamento Diário para aumentar a performance da empresa.
- Perdas com Clientes e Mercado
- Taxa de Cancelamentos: Alto índice de cancelamento de pedidos.
- Satisfação do Cliente: Reclamações frequentes e baixa fidelização apontam falhas.
- Realize pesquisas ou utilize o SIPOC (entradas e saídas de processos ) para entender os requisitos de entradas e saídas que atendam seus clientes.
- Falta de inovação e melhoria contínua
- Sistemas obsoletos: Falta de automação gera custos extras e baixa eficiência.
- Processos com problemas: Falta de times de melhorias que analisam e melhoram os processos
- Falta de análise de dados: Decisões sem base em métricas aumentam os riscos de perda.
Conte com a 2bLean na capacitação de seu time e na construção das melhorias necessárias para sua empresa estar sempre na vanguarda.
Por Jairo Brandão
Consultor e Master Black Belt para Lean Six Sigma na 2bLean
