Costumamos dizer que a portaria é o reflexo da empresa: se ela é lenta, significa que a empresa também é; se ela é ágil, já demonstra que a empresa tem agilidade e preza pelo tempo das pessoas, além da segurança. Como é a portaria da sua empresa?
Autoatendimento: é o fim do emprego de atendente e operador de caixa?
Continuando o inicio da implementação, após desenhar o mapa do fluxo do estado atual é necessário desenhar o mapa do estado futuro…
Lean Para Superar a Crise – Reduzindo os Custos
Uma fabricante de cosméticos estava precisando reduzir os custos de maneira significativa, pois ela compete com outras empresas do grupo pela…