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Consultoria em gestão lean para empresas industriais e de serviços

Minimizando desperdícios: como defeitos e erros nos processos administrativos afetam o lead time e a produtividade?

Administração

Entre os sete desperdícios, neste artigo discorrerei sobre o desperdício de defeito (e correção), que detalhando melhor, seria receber e gerar informação incompleta ou faltante, bem como a ausência de equipamentos. Para processos médicos, os erros incluem o atendimento equivocado aos pacientes, execução inadequada dos procedimentos ou faturamento incorreto.

Precisando ganhar agilidade no laboratório?

Laboratório

Muitas pessoas acreditam que apenas o resultado final do produto é o que agrega valor nos laboratórios de controle de qualidade. No entanto, os bastidores das análises também agregam valor ao produto, uma vez que, ao seguir as normas de Boas Práticas de Produção, ter um documento bem preenchido nos Princípios ALCOA (Atribuível, Legíveis, Contemporâneo, Original, Apurado) garante a qualidade do item, além de estar em conformidade com as legislações que regem a empresa.

Como o diagnóstico pode ajudar na identificação dos problemas reais?

Administração

É muito comum, nas atividades de consultoria, visitarmos clientes que, no primeiro contato, geralmente obtido via telefone ou email, nos informa sobre a necessidade de resolver um impasse ou mitigar uma complicação, mas assim que chegamos para realizar o diagnóstico e entender o ocorrido, na maioria dos casos pode-se observar um obstáculo diferente do relatado.