2 – Identifique a situação atual – dados e fatos no Gemba (Local onde o trabalho acontece);
3 – Estabeleça o objetivo – onde quer chegar com a melhoria e quando;
4 – Análise e defina a causa raiz – use 5 porquês e Ishikawa para identificar a causa raiz;
5 – Elabore contramedidas e teste (faça pequenos experimentos);
6 – Crie planos de ação para implementar as contramedidas selecionadas;
7 – Acompanhe os indicadores – para identificar os efeitos das contramedidas;
8 – Ajuste se necessário e padronize.
Esta é uma das metodologias mais poderosas que você pode utilizar para manter a sua equipe aprendendo e buscando a melhoria contínua dos processos enquanto o COVID 19 não passa.
Se você precisar de ajuda conte com a 2blean!
Não deixe a sua equipe parar de aprender e crescer!
Alexandre Cardoso