Desde a infância, convivo com as histórias de minha família sobre seus tempos de juventude trabalhando no plantio de café, mamona, cana-de-açúcar e outras commodities. Essas histórias eram marcadas por desafios, quando a principal fonte de renda envolvia o trabalho em grandes lavouras. Para enfrentar esses desafios, meus pais adotavam uma estratégia que consistia em aumentar o número de filhos para contribuir com o trabalho, o que, por sua vez, resultava em um aumento da renda familiar.
No entanto, questiono se esse mundo descrito por meus pais ainda existe. Será que ainda existem milhares de pessoas que trabalham manualmente para colher os frutos das árvores? Será que ainda percorrem longas distâncias com suas marmitas penduradas nas enxadas? As famílias ainda precisam ser numerosas para aumentar a força de trabalho no campo?
É muito provável que essas histórias façam parte apenas da evolução do agronegócio. A própria expressão “agronegócio” sugere uma fusão entre agricultura e negócios. Este artigo não tem a intenção de discutir os avanços tecnológicos na agricultura, embora seja inegável que tenha havido uma notável evolução e melhoria no trabalho nas fazendas. Em vez disso, nosso objetivo é refletir sobre como o aspecto de negócios desempenhou um papel fundamental nessa transformação.
Em todo o mundo, até meados do século XIX, a atividade econômica do agronegócio era predominantemente organizada em estruturas familiares. No entanto, ao longo do tempo, grandes empresas começaram a se formar. Mesmo hoje, vemos indícios de que a gestão familiar está sendo gradualmente reestruturada para aumentar a competitividade, atrair novos investidores e aprimorar os sistemas de gestão de pessoas, entre diversos outros fatores que têm levado as empresas a buscar a padronização de seus processos para garantir a melhoria contínua de suas operações.
E é nessa busca por crescimento e padronização que a 2blean foi contratada para auxiliar empresas que estão passando por essa fase de aprimoramento, com foco na melhoria de seus processos com base no Fluxo de Valor. Isso abrange todos os aspectos, desde a área comercial até a manufatura e logística, tudo sob a perspectiva do cliente.
É importante lembrar que o agronegócio é uma expressão que combina a agricultura com o aspecto comercial. A área administrativa desempenha um papel direto nessa combinação, uma vez que, sem dados precisos, sem processos fiscais, contábeis e procedimentais bem organizados, os negócios no setor agrícola podem enfrentar desafios. Mesmo que o produto seja de alta qualidade, problemas com notas fiscais, logística e aspectos comerciais podem resultar em multas contratuais, problemas fiscais e perda de clientes, entre outras consequências possíveis.
No entanto, temos uma solução a oferecer.
1 – Invista nas pessoas: Promova o aprendizado contínuo, ofereça treinamentos técnicos e comportamentais e estimule os funcionários a buscar a melhoria contínua de seus processos. Utilize a técnica que nomeamos de A2E (Aprende, Aplica, Ensina), criando multiplicadores de conhecimento.
2 – Invista na padronização, especialmente na área administrativa: Estabelecer padrões de trabalho pode reduzir significativamente desperdícios ocultos, como retrabalho e excesso de produção. Compreenda os setores de forma individual, mas também analise como eles interagem entre si. Identifique os requisitos necessários dos setores fornecedores e clientes, aplicando o princípio do poka yoke para garantir que todas as informações sejam transmitidas corretamente e de maneira completa entre os setores.
3 – Quando enfrentar problemas que não sabe como resolver, busque ajuda interna ou externa: Muitos problemas são absorvidos pelos processos simplesmente porque não sabemos como resolvê-los. A expertise e a experiência em diversos processos de diferentes setores e empresas podem proporcionar ao consultor ideias que contribuirão para aprimorar seus processos.
Se sua empresa estiver na mesma situação descrita neste artigo, em busca da excelência nos processos e compreendendo que a qualidade deve ser uma preocupação em todas as áreas para identificar o fluxo de valor, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.
Bruno Alves
Consultor Lean