É evidente o crescimento da aplicação do lean nos últimos 30 anos no Brasil; nos diversos segmentos das empresas, são muitos os casos de sucesso e os excelentes resultados financeiros com a aplicação de diversas metodologias e ferramentas. Por outro lado, um ponto que sempre me chamou a atenção é que o Sistema Puxado ainda é pouco aplicado.

Uma das causas é até compreensível, porque normalmente o foco inicial nas implementações acaba sendo na melhoria da estabilidade básica, um dos alicerces do lean, e também na criação do fluxo contínuo, principalmente nos processos de manufatura. No máximo, encontramos algumas simples aplicações de kanbans, provenientes da aplicação de rotas de abastecimento de materiais nos pontos de uso, mas com pequena participação da área de planejamento.

Entretanto, existem outros fatores que dificultam a implementação mais abrangente do Sistema Puxado:

1. Falta de envolvimento das pessoas de PCP nas primeiras iniciativas, pois o foco inicial são os processos de manufatura.
2. Uso dos módulos de planejamento MRP (planejamento das necessidades de materiais) nos sistemas ERPs utilizados, que é baseado em previsões e capacidade infinita, ou seja, são naturalmente “empurrados”.
3. Falhas nos processos de S&OP, que priorizam apenas a previsão como o grande objetivo a ser cumprido.
4. Falta de indicadores que promovem a produtividade sistêmica; os atuais favorecem o foco na produtividade individual e a ocupação dos recursos (mão de obra e equipamentos).
5. Excesso de estoques, o que acaba encobrindo as ineficiências, deixando as áreas envolvidas numa “zona de conforto”.

Todas essas causas são preocupantes e muitas vezes impedem a evolução da implementação da “cultura lean”, mas são grandes oportunidades de melhoria na redução de estoques desnecessários, redução do custo total e melhoria do nível de serviço e de satisfação do cliente.

Se analisarmos mais profundamente as causas acima, notamos que o planejamento é a única área que está envolvida em todas elas; por isso, destaco a importância e o protagonismo do PCP como agente de melhoria para a reversão desse quadro, o que se dá através da implementação do Sistema Puxado na cadeia de valor.

Se você é um profissional de PCP ou ficou interessado no assunto, acompanhe os próximos artigos e veja mais detalhes sobre a implementação.